Politique de confidentialité – JAP Academy

Bienvenue à la Joue Avec Passion ! Ici, elle exploite cette boutique et ce site web pour te proposer une expérience d’achat unique et personnalisée (les « Services »). Grâce à Chariow (www.chariow.com), on te fournit ces Services, et cette politique explique comment on collecte, utilise et protège tes données personnelles lorsque tu visites notre site, effectues un achat ou interagis avec nous.

En utilisant nos Services, tu acceptes cette politique et la manière dont nous gérons tes informations.

Quelles données personnelles on collecte ?

Quand on parle de « données personnelles », on parle de tout ce qui peut t’identifier directement ou indirectement. Ça n’inclut pas les infos anonymisées. Selon ton interaction avec nos Services et ta localisation, on peut collecter :

1. Infos de contact : nom, adresse, email, téléphone.
2. Infos de paiement : carte bancaire, compte, transactions, confirmations de paiement.
3. Infos de compte : identifiant, mot de passe, paramètres.
4. Infos de transaction : ce que tu regardes, ajoutes au panier, achètes ou retournes.
5. Communications : emails, messages ou demandes envoyées à notre support.
6. Infos sur ton appareil : navigateur, IP, identifiants uniques.
7. Infos d’utilisation : comment tu navigues et interagis avec nos Services.
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Comment on collecte tes données

1. Directement auprès de toi : quand tu crées un compte, achètes ou nous contactes.
2. Automatiquement via nos Services : cookies, navigation, utilisation de notre site ou app.
3. Via nos prestataires de services : pour exécuter certaines fonctionnalités ou analyser des données.
4. Via nos partenaires et autres tiers : pour améliorer nos Services ou proposer des offres personnalisées.

Comment on utilise tes données

1. Pour toi et tes achats : personnaliser ton expérience, gérer ton compte, traiter tes commandes, organiser l’expédition et les retours, recommander des produits.
2. Marketing et communication : t’envoyer des offres et infos pertinentes par email, SMS ou publicité.
3. Sécurité et prévention de la fraude : protéger ton compte, détecter les activités suspectes et assurer la sécurité des Services.
4. Pour la loi : respecter les obligations légales et coopérer avec les autorités si nécessaire.

Partage des données

On ne vend pas tes données. Mais on peut les partager avec :

1. Chariow et nos prestataires : pour gérer le site, les paiements, le support et les services techniques.
2. Partenaires marketing : pour t’envoyer des publicités personnalisées, toujours en respectant les lois en vigueur.
3. Quand tu y consens : pour livrer tes commandes ou utiliser des widgets tiers.
4. Affiliés ou en cas de transactions commerciales : fusion, acquisition, faillite ou obligations légales.
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Pour en savoir plus sur Chariow et tes droits, consulte la politique de Chariow.

Tes droits

Selon où tu habites, tu peux :

1. Accéder, corriger ou supprimer tes données personnelles.
2. Limiter ou refuser certains traitements, y compris la publicité ciblée.
3. Retirer ton consentement à tout moment (ça n’annule pas ce qui a été fait avant).
4. Désinscription des emails promotionnels via le lien prévu dans chaque message.

Pour exercer tes droits, contacte-nous à isaac.rollinw@gmail.com ou utilise les outils de Chariow. Tu ne subiras aucun désavantage pour avoir exercé tes droits.

Sécurité et conservation

On fait notre max pour sécuriser tes données, mais aucun système n’est parfait. On conserve tes données tant qu’on en a besoin pour gérer ton compte, tes commandes ou respecter la loi.

Transferts internationaux

Tes données peuvent être traitées et stockées hors de ton pays, toujours dans le respect des lois et protections applicables.

Modifications de cette politique

On peut mettre cette politique à jour pour mieux protéger tes données ou respecter la loi. On publiera les changements ici avec la date de mise à jour.

Contact

Pour toute question ou demande concernant tes données : Joue Avec Passion

Email : contac@joueavecpassion.com

Site : joueavecpassion.com